Scheduled Maintenance/Maintenance planifiée
Scheduled Maintenance Report for Poka Inc
Completed
The scheduled maintenance has been completed.
Posted Oct 02, 2023 - 02:00 EDT
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Sep 30, 2023 - 22:00 EDT
Scheduled
(Message in French below/Message en français plus bas)

Important! Read all the instructions below.

Please be advised that the Poka application will be unavailable for approximately 4 hours between September 30th - October 2nd. It's essential to review the details provided below, as maintenance schedules will vary for different customers.

For customers located in the us-east-1 region:
Poka will be unavailable between September 30th 10:00 p.m. EDT to October 1st 2:00 a.m. EDT (October 1st 2 a.m. UTC to October 1st 6 a.m. UTC)

For customers located in the ca-central-1 region:
Poka will be unavailable between October 1st 10:00 p.m. EDT to October 2nd 2:00 a.m. EDT (October 2nd 2:00 a.m. UTC to October 2nd 6:00 a.m. UTC)

For customers located in the eu-central-1 region:
Poka will be unavailable between October 1st 10:00 a.m. EDT to October 1st 2:00 p.m. EDT (October 1st 2:00 p.m. UTC to October 1st 6:00 p.m. UTC)


How to know in which region you are ?

- Open the Poka web application in your browser (it won’t work on the Poka iOS application)
- On the top right corner, click on your profile picture; a side panel will open
- On the bottom of the side panel, you will see the name of your region (us-east-1, ca-central-1 or eu-central-1)

All users of the same instance are in the same region.

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Important : lisez toutes les instructions ci-dessous.

Veuillez noter que l'application Poka sera indisponible pendant une période d'environ 4 heures entre le 30 septembre et le 2 octobre. Il est essentiel de lire les détails fournis ci-dessous, car les horaires de maintenance varient selon les clients.

Pour les clients situés dans la région us-east-1:
Poka sera indisponible du 30 septembre à 22h00 EDT au 1er octobre à 2h00 EDT (du 1er octobre à 2h00 UTC au 1er octobre à 6h00 UTC).

Pour les clients situés dans la région ca-central-1:
Poka sera indisponible entre le 1er octobre 22h00 EDT et le 2 octobre 2h00 EDT (du 2 octobre 2h00 UTC au 2 octobre 6h00 UTC).

Pour les clients situés dans la région eu-central-1:
Poka sera indisponible du 1er octobre 10:00 a.m. EDT au 1er octobre 2:00 p.m. EDT (1er octobre 2:00 p.m. UTC au 1er octobre 6:00 p.m. UTC)


Comment savoir dans quelle région je me trouve ?

- Ouvrir l'application web Poka dans votre navigateur (cela ne fonctionnera pas sur la version iOS de Poka)
- En haut à droite, cliquer sur votre photo de profil ; un panneau latéral s'ouvrira.
- En bas du panneau latéral, voir le nom de votre région (us-east-1, ca-central-1 ou eu-central-1).

Tous les utilisateurs d'une même instance se trouvent dans la même région.
Posted Sep 15, 2023 - 22:13 EDT
This scheduled maintenance affected: Storage (Storage (US), Storage (Canada), Storage (EU)), Databases (Databases (US), Databases (Canada), Databases (EU)), Notifications (Emails (US), Emails (Canada), iOS Push (US)), Caches (Caches (US), Caches (Canada), Caches (EU)), Customer Instances, iOS, DNS, Help Center, API Documentation, Chat Support, Mass Import/Mass Edit, Dashboards, Search (Search (US), Search (Canada), Search (EU)), and Video Transcoding (Video Transcoding (US), Video Transcoding (Canada), Video Transcoding (Europe)).